چهارمین مهارت: نگهداری و پشتیبانی سیستم‌های کامپیوتری

آخرین مهارتی که یک متخصص کامپیوتر باید داشته باشد این است که بتواند کارایی یک کامپیوتر را به مدت طولانی بالا ببرد. یعنی از طریق کارهایی که به‌صورت مستمر و زمان‌بندی‌شده بر روی کامپیوتر انجام می‌دهد عمر کامپیوتر را بالاتر ببرد و درعین‌حال کارایی و بازده کامپیوتر را حفظ نماید.بنابراین قبل از اینکه اتفاقی برای کامپیوتر بیافتد و ما دچار مشکلاتی شویم که غیرقابل‌جبران است باید آن موارد را از قبل پیش‌بینی کرده و راه‌حلی برای جلوگیری از به وجود آمدن آن پیدا کنیم.

کارهایی که باید برای نگهداری و پشتیبانی کامپیوتر انجام داد به شرح زیر است:

• سرویس دوره‌ای نرم‌افزاری:

• باید از وجود نرم‌افزار آنتی‌ویروس و آپدیت بودن آن مطمئن بود.
• به‌صورت هفتگی باید کل سیستم ازلحاظ وجود ویروس بررسی گردد.
• به‌صورت مستمر باید حجم درایوها بررسی گردد تا با کمبود فضا مواجه نشویم.
• درایوهای هارد باید ازلحاظ بد سکتور چک شوند.
• حتما باید Disk Defragment بر روی درایوها انجام گردد.
• فایل‌ها و فولدرهایی که Temp هستند و به‌صورت موقت در درایو C ساخته می‌شوند را هرچند وقت یک‌بار پاک‌کنیم.
• باید Process ها و نرم‌افزارهایی که پردازش زیادی دارند را شناسایی کرده و مشکل آن‌ها را برطرف کنیم.
• از اطلاعات مهم حتماً و حتماً نسخه پشتیبان و بک آپ تهیه‌کرده تا در صورت ویروسی شدن کامپیوتر آن اطلاعات از دست نروند.

• سرویس دوره‌ای سخت‌افزاری:

• هر 6 ماه یک‌بار کامپیوترها بادگیری شوند تا گردوغباری که روی قطعات سخت‌افزار وجود دارد از بین بروند تا کارایی و عمر آن‌ها بالاتر برود.
• قطعاتی از کامپیوتر که دارای فن می‌باشند سرویس و روغن‌کاری شوند تا صدای زیاد آن‌ها از بین برود و بازده بالایی در خنک‌کنندگی قطعه موردنظر داشته باشد.
• اتصال کابل‌ها و محکم بودن قطعات درجای خود بررسی گردد.
• حتماً از محافظ کامپیوتر یا در بهترین حالت از باطری UPS استفاده نمایید تا نوسان برق و قطعی برق باعث آسیب کامپیوتر و از بین رفتن اطلاعات روی هارد نشود.

پشتیبانی کامپیوتر از راه دور چیست و به چه شکل قابل انجام است؟

در حال حاضر تمامی شرکت‌ها و ادارات برای فعالیت‌ها و امور روزمره مربوط به کسب‌وکار خود از کامپیوترها و تجهیزات جانبی استفاده می‌کنند. تمامی کارهای مربوط به فروش، حسابداری، طراحی، اطلاعات مشتریان و کارفرمایان و در کل همه اطلاعات آن شرکت با کامپیوتر انجام می‌شود و عملاً کارمندی که در آن شرکت استخدام است دائم با کامپیوتر کار می‌کند و اگر برای آن کامپیوتر مشکلی پیش بیاید آن کارمند و درنتیجه آن شرکت برای ادامه کار خود دچار مشکل می‌شود و هزینه بالایی را متوجه آن‌ها می‌کند.

بنابراین همه کسب‌وکارها چون از اهمیت این موضوع آگاه هستند، پشتیبانی کامپیوترهای خود را در اختیار افراد متخصص قرار می‌دهند تا اولاً طی مشاوره‌ای که از آن‌ها می‌گیرند بتوانند کسب‌وکار خود را گسترش دهند و ثانیاً با مشکلات کمتری که در کامپیوترهایشان به وجود می‌آید، بتوانند سرعت کار خود را بالاتر ببرند و از حداکثر توانایی‌شان استفاده کرده و متحمل ضرر نشوند.

پشتیبانی از راه دور چیست؟

گرفتن نیروی متخصص کامپیوتر به‌صورت دائم و تمام‌وقت برای اکثر شرکت‌ها هزینه بالایی به همراه دارد. بنابراین آن‌ها از نیروهای متخصص به‌صورت پاره‌وقت و از راه دور استفاده می‌کنند. در مواقعی که مثلاً نیاز به رفع اشکالات نرم‌افزاری و یا نصب نرم‌افزار است، می‌توان این کار را از طریق ریموت شدن به کامپیوتر از راه دور و توسط نرم‌افزارهای مخصوص به آن انجام داد. استفاده از این امکانات هزینه را به‌صورت قابل‌توجهی کاهش می‌دهد و در زمان و انرژی صرفه‌جویی می‌کند.

فقط در مواردی که مشکل از طریق تماس تلفنی و از راه دور قابل‌حل نیست، نیاز به حضور نیروی متخصص کامپیوتر در محل وجود خواهد داشت.

نتیجه‌گیری:

ما در دنیایی زندگی می‌کنیم که اطرافمان را کامپیوترها و تکنولوژی محاصره کرده‌اند و راه گریزی از آن نداریم. بنابراین باید بتوانیم اطلاعات خود را در حوزه کامپیوتر افزایش دهیم و همچنین از بازار کار بسیار عالی که در این حوزه وجود دارد استفاده کرده و در آن متخصص شویم تا بتوانیم به کسب درآمد پایدار و مطمئن دست پیدا کنیم.در این مقاله به‌طور مفصل راجع به این موضوع صحبت کردم که چگونه از صفر می‌توانیم شروع کنیم و با 4 مهارتی که یاد می‌گیریم در حوزه کامپیوتر متخصص شویم و به کسب درآمد دست پیدا کنیم.

اولین مهارت این است که ما یک کامپیوتر را به‌صورت کامل خریداری، نصب و راه‌اندازی کنیم و در مرحله بعد بتوانیم آن را بروز رسانی کنیم و ارتقاء دهیم و سپس مشکلات آن را عیب‌یابی و برطرف نماییم و در پایان بتوانیم آن کامپیوتر را نگهداری و پشتیبانی نماییم.